PRESENTAMOS 870 DENUNCIAS DE USUARIOS

Hola amigos!!

Culminó nuestra segunda campaña!!. La presentación de 870 denuncias recolectadas se presentaron el jueves 21-12 en Once. Estuvo muy divertido, muchos usuarios pasaron a retirar su careta de vaca y se sumaron a la presentación y al reclamo realizado. Contamos con la presencia de medios, como en octubre (Canal 13-TN, Telefé, Canal 9, América TV, etc.).

El próximo miércoles 3 de enero a las 12 hs. presentaremos las denuncias en la Secretaría de Transporte.

Para ver más fotos hacé clic aquí: MAS FOTOS

Levantemos nuestra copa en estas fiestas, también por esta acción realizada en conjunto, la acción del Fudesa, que es una construcción de todos!

Paz, Fuerza y Alegría!

Un fuerte abrazo

Cristina
4901-2714 / 15-6010-5236

crisua@fibertel.com.ar

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GACETILLA DE PRENSA

FRENTE DE USUARIOS DESESPERADOS DEL SARMIENTO

Buenos Aires, 19 de diciembre de 2006

LOS USUARIOS NO SE RINDEN: “NO TE QUEJES SI NO TE QUEJAS”

El próximo jueves 21/12 a las 19 hs., cientos de denuncias serán presentadas en el hall central de la estación de Once. Las mismas dan testimonio del mal servicio de la línea de trenes TBA “ex Sarmiento”.

En esta segunda presentación en Once, el Frente de Usuarios Desesperados del Sarmiento, invitará a toda la gente que se encuentre en la estación, a colocarse su máscara de vaca, para dar fe del servicio poco digno que recibe en esta línea de tren, y luego realizar una representación colectiva de cómo se viaja. Un resumen de las prioridades que expresan los usuarios en las denuncias serán leídas ante toda la concurrencia. Este mismo reclamo será presentado simultáneamente en la Secretaria de Transporte y en la Defensoría del Pueblo de la Nación. Se pretende de esta forma, recordar a las autoridades que nada ha cambiado aún en el servicio.
El pasado 6/10 de octubre ya presentamos 6117 firmas en la CNRT, organismo del cual no hemos obtenido respuesta alguna.

La empresa incumple con las inversiones.
El estado incumple con los controles.

FRENTE USUARIOS DESESPERADOS DEL SARMIENTO
www.desesperadosdelsarmiento.blogspot.com

Contactos:
Cristina Suárez: 4901-2714 / 15-6010-5236 / crisua@fibertel.com.ar
Raúl Alvarez: 4903-3923 / 15-5228-9673 golan@infovia.com.ar
Carlos De Luca: 4483-4149 / 15-5516-4638 / carlosdeluca@speedy.com.ar

(*) ¿En que consiste la Campaña de Denuncias Masivas? Invitamos a los usuarios a hacer su queja y a entregarnos una copia de la misma para luego realizar una entrega masiva en la Secretaría de Transporte. Para tal fin estamos utilizando un formulario armado por nosotros y auspiciado por la Defensoría del Pueblo de la Nación (que tiene la misma validez legal). La idea es facilitar a aquellas personas que no pueden realizar la denuncia en el libro de quejas, por falta de tiempo, porque no hay libro en esa estación, etc. Presentaremos todas las quejas juntas en la Secretaría de Transporte, de esta manera lograremos más potencia en nuestros reclamos.

PELIGRO: trenes doble piso

NOTA DE PRENSA. 22/11/06
Tren doble piso: ¿Trampa para usuarios desprevenidos?

El Frente Usuarios Desesperados del Sarmiento denuncia el mal funcionamiento de los trenes de doble piso.
Dentro del marco de la Campaña de Denuncias Masivas iniciada en este mes, el lunes 20 el FUDESA fue testigo de un incidente similar al sucedido el 23 de Octubre en la estación de Flores, también protagonizado por un tren de doble piso. En esta oportunidad, las denuncias que reunimos allí mismo, dan fe de este grave inconveniente.
Entre las 17 y las 18 hs, el tren doble piso que partió de Plaza Miserere, se detuvo a unos 300 m, quedándose sin luz y sus puertas cerradas por aproximadamente 1 hora. Algunos pasajeros lograron bajar por el furgón y arribar a la estación, caminando por entre las vías, con el peligro que implica el tercer riel electrificado. Mientras que una persona se abría la cabeza al caerse cuando caminaba hacia el andén, el personal de TBA hacía abandono de la unidad al producirse el desperfecto. Lo mismo ocurría en la estación de Once, donde nadie atendía a los Usuarios que llegaban indignados por el grave hecho.
Creemos que es hora de que los responsables se expidan sobre este tema tan cuestionado, antes de que sucedan males mayores.
Cristina Suárez: 4901-2714 / 15-6010-5236 / crisua@fibertel.com.ar
Raúl Alvarez: 4903-3923 / 15-5228-9673 / golan146@fibertel.com.ar
Carlos De Luca: 4483-4149 / 15-5516-4638 / carlosdeluca@speedy.com.ar

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Carta de una usuaria en Clarín

Alicia, usuaria sarmientista, envió una carta a Clarín relatando la experiencia que tubo al sentirse prisionera en un tren. Clarín publicó un resumen de la misma el viernes 3/11, lo pueden ver en el link http://www.clarin.com/suplementos/cartas/2006/11/03/CartasAlPais.htm#1242903

Acá va la carta completa:

"Sentirse prisionero en un tren

Cuando viajaba hacia mi trabajo, en el tren de doble piso del Sarmiento con destino a la estación Once, pasó algo inesperado. Antes de llegar a Caballito el tren arrolla a una persona. Yo estaba en el entrepiso superior. La cantidad de pasajeros era importante, ya que había gente que viajaba parada. Se escuchó la sirena de los bomberos e inmediatamente cortaron la luz y la circulación de aire. Así pasaron cincuenta minutos sin lograr abrir una puerta, sin conseguir que nadie escuche los golpes en los vidrios pidiendo ayuda. Una pasajera llamó por teléfono a TBA y casi enseguida nos dieron nuevamente el aire. Luego, estuvimos aún unos treinta minutos más retenidos dentro del tren. Cuando arrancó, llegó a Once de manera excesivamente lenta. Unas cuadras antes de llegar a la terminal, apareció un operario de TBA con un destornillador abriendo una tapas redondas que se encuentran en el techo del vagón, y tirando luego de la palanca interna. O sea, liberó las puertas. Estuvimos todo el tiempo encerrados. No nos abrieron las puertas porque no podían hacerlo. Nos sentimos prisioneros dentro de una caja. Creo que nos volvió locos a muchos.

Alicia Susana Lorenzo

alicia.susana.lorenzo@gmail.com "

Entregamos las firmas en la CNRT y en la Defensoría del Pueblo

Hola amigos!!

El viernes 6/10 se efectivizó la entrega de las planillas de firmas. Primero fuimos a la CNRT, luego a la Defensoría del Pueblo de la Nación. Finalmente fueron en total 6117 firmas de usuarios indignados del Sarmiento!!!. El toque lúdico se produjo en la CNRT, los usuarios que estuvimos decidimos ingresar al lugar en fila y con las máscaras de ganado puestas, lo cual produjo sonrisas en los que se encontraban en el lugar. Finalizado el trámite allí, nos dirigimos para entregarlas en Defensoría, allí participamos de una entrevista radial (si queres escucharla anda a nuestra sección "Audios y Videos") que según nos informaron saldrá en más de 200 radios del país.
Así que ahora a prepararse para avanzar hacia la segunda etapa!! Los mantendremos informados a través de este blog, y si deseás que te mantengamos al tanto conectate con nosotros a los datos que están más abajo.
Queremos agradecer a todos los Usuarios y medios de difusión que dieron su apoyo para que este reclamo sea posible.
Un fuerte abrazo

Cristina

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INFORMES Y CONTACTO:
Cristina Suárez: 4901-2714 / 15-6010-5236 / crisua@fibertel.com.ar
Raúl Alvarez: 4903-3923 / 15-5228-9673 / golan146@fibertel.com.ar

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Presentación de firmas en Once....muuuuuuuuuu

El miércoles 4/10 a las 19.00 hs., presentamos en el hall central de Once, las 6117 firmas de usuarios indignados con el servicio que presta TBA. Lo hicimos como nos gusta, con humor! con una escenografía que constaba de vagones de cartón pintados como los de TBA y todos nosotros con máscaras de ganado (vacas).
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Entramos al hall con el tren en marcha, las cabezas de ganado saliendo por las ventanillas y mujiendo muuuuuuuuuuuuuuu con megáfonos. En el centro del hall estaba el equipo de sonido con los micrófonos. Cuando llegamos leímos la presentación a 3 voces. La gente se plegó con muchas ganas y la plana mayor de TBA estaba presente.
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Cubrieron la movida:
- Telefe (en vivo el miércoles y diferido en el noticiero del jueves al mediodía)
- Canal 13/TN (diferido el miércoles a la noche, en el noticiero del jueves al mediodía, en varios "flashes" por la tarde, en Telenoche y varias veces en TN).
- Crónica TV (diferido)
- Canal 26 (en vivo)
Nos entrevistó Radio del PLata, La Red, El Exprimidor, Radio Cadena 3, FM En Transito, FM Freeway, FM Universidad de La Matanza (Radio del Plata), AM 740 Radio Cooperativa y otras. Nos hizo una entrevista radial Luis Majul, y Clarín publicó una notita con foto del evento.
Estuvo presente tambien Mariela Idiart, precursora del blog "Maldito Sarmiento".
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Con esta movida termina la primera etapa del Frente de Usuarios Desesperados del Sarmiento, que comenzó conectando con la gente indignada de viajar como animales y dispuesta a emprender acciones no violentas para presionar a los responsables por la mejora del servicio. Ahora nos preparamos para la segunda etapa.
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Estamos sumamente contentos por la participación de todos los usuarios que ayudaron, y agradecidos con los medios que nos dieron espacio para hacer conocer nuestro reclamo.
Estamos felices porque en esta acción sentimos la fuerza de la unión de muchos usuarios del Sarmiento!
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Un fuerte abrazo!
Cristina

PD: podés ver más fotos en nuestra fotogalería
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INFORMES Y CONTACTO:

Cristina Suárez: 4901-2714 / 15-6010-5236 / crisua@fibertel.com.ar

Raúl Alvarez: 4903-3923 / 15-5228-9673 / golan146@fibertel.com.ar

Texto de nuestro reclamo

6117 usuarios firmamos el siguiente reclamo:
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"REF.: MAL FUNCIONAMIENTO CONCESIÓN TBA Ex LINEA SARMIENTO
SEÑORES: COMISION NACIONAL DE REGULACIÓN DEL TRANSPORTE
PRESENTE
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Los abajo firmantes, nos dirigimos a Ustedes a efectos de solicitar la inmediata normalización del servicio de referencia, el cual presenta habitualmente las irregularidades que se detallan a continuación:
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INSEGURIDAD:
No hay personal de seguridad para proteger al usuario en vagones, andenes y estaciones en general. No hay guardabarreras en la mayoría de los pasos a nivel. No hay mantenimiento, señalización e iluminación suficientes en vías, vagones y estaciones en gral. No hay plan de emergencia ante desperfectos técnicos de las formaciones entre estación y estación.
FRECUENCIAS:
Más allá de los horarios prefijados resulta incierta por las cancelaciones de trenes sin aviso. Esperas de más de 1 hora con el consecuente hacinamiento no solo en andenes sino a la reanudación de los servicios en los vagones.
HIGIENE:
Falta de higiene en andenes y vagones y falta de servicios sanitarios adecuados. *
A la espera de una pronta y favorable respuesta los saludamos muy atentamente"

FOTOGALERIA

Entrevista radial

El viernes 6/10/2006, algunos miembros del FUDESA, entregamos las firmas reclamando un servicio digno en la CNRT y en la Defensoria del Pueblo de la Nacion. En la Defensoria nos hicieron esta entrevista radial.

¿QUIENES SOMOS?

Hola!!!!

Bienvenidos al blog del FUDESA (Frente de Usuarios Desesperados del Sarmiento).

¿Vos también te sentís un sobreviviente de la línea Sarmiento?

- Frecuencia incierta - Falta de higiene
- Vagones deteriorados - Vías en mal estado
- Falta de iluminación - Inseguridad gral.
- Carencia de servicios sanitarios

Estos y más temas nos han impulsado a organizarnos para ser escuchados. Uno solo aislado no puede hacer mucho...... pero muchos organizados...... habrá que verlo......
Los usuarios de la línea de FF.CC. Sarmiento empezamos a agruparnos, comenzamos reuniéndonos en Caballito y en Morón, y progresivamente se fueron sumando sarmientistas de casi todas las estaciones. A fines de mayo de 2006 nos propusimos juntar miles de firmas de usuarios en reclamo por un servicio digno, para presentarlas a la CNRT (Com. Nac. de Regulación del Transporte) y a la Defensoría del Pueblo. Esta propuesta tuvo eco entre muchos usuarios, varios se sumaron a esta campaña de firmas, finalmente el 4/10/2006 nos movilizamos y presentamos 6117 firmas en Once, y nuestro reclamo se hizo escuchar en los medios de difusión.

Ahora la idea es avanzar hacia otra etapa: lograr nuclearnos en cada estación de manera de poder organizar actividades simultáneas de reclamo. Nos referimos a actividades no violentas, llamativas y con humor.

En este tiempito muchos fueron los usuarios con los que tomamos contacto. Usuarios impotentes, usuarios enojados, usuarios temerosos por su seguridad, etc. Y fue gracias a los que, además de sentirse de esa manera, creyeron que es posible que las cosas cambien, fue gracias a ellos que fuimos creciendo y haciéndonos escuchar. Es inimaginable lo que puede producir la fuerza de la unión!!!, solo piensen si fuéramos miles de usuarios haciéndonos oir!

Para quienes se pregunten cómo surgió este frente de acción, les cuento que esta es una iniciativa de algunos miembros de la Agrupación de Vecinos Humanistas. Comenzamos realizando una encuesta en la estación de Caballito, comprobando de esta manera que no estábamos solos. Continuamos con volanteadas en Once y luego en Morón y en varias estaciones más, luego llevamos adelante la campaña de firmas.

Actualmente estamos realizando una campaña de denuncias masivas, las mismas serán presentadas a la Secretaría de Transporte.

Ojalá te contactes con nosotros para contarnos tu experiencia, para darnos ideas, para sumar tu creatividad, para poner tu granito de arena a esta construcción!!

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INFORMES Y CONTACTO:

Cristina Suárez: 4901-2714 / 15-6010-5236 / crisua@fibertel.com.ar

Raúl Alvarez: 4903-3923 / 15-5228-9673 / golan146@fibertel.com.ar